『ビルトイン食器洗い乾燥機』ご愛用のお客様へ

2007.04.16

■お詫びと自主点検ご協力のお願い
 日頃は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、弊社がシステムキッチンに組み込んで販売いたしました一部の食器洗い乾燥機(株式会社ハーマン製)において、電装基板内コネクタの接触不良が原因で、コネクタ部の発煙・発火に至る可能性があることが判明しました。
 弊社といたしましてはお客様に安心してご使用いただくために、(株)ハーマンによる当該機種の自主点検および無償部品交換を実施させていただくことといたしました。誠にお手数をおかけし恐縮でございますが、現在ご使用中のビルトイン食器洗い乾燥機の製造番号・機種型番をご確認いただき、該当する場合は食器洗い乾燥機のご使用をお控えいただき、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。今後は同様の事態が発生しないよう再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


■対象機種の製造期間
2000(平成12)年8月~2002(平成14)年4月


■対象機種の判別方法
食器洗い乾燥機本体に貼付している銘板をご確認ください。




 

 

■ご連絡先
ハーマン点検受付センター】
フリーダイヤル 0120-24-8663 (携帯電話からもご利用いただけます)
FAX 06-4804-8670
<受付時間>
平日・土曜日:午前9時から午後6時まで
土・日・祝日はお休みさせていただいております。

【永大産業お客様相談センター】
フリーダイヤル 0120-685-110
<受付時間>
平日:午前9時から午後7時まで
土曜日:午前9時から午後6時まで
日・祝日はお休みさせていただいております。

詳細はハーマンのホームページをご覧ください。 http://www.harman.co.jp/news/news17.html

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