「お客様相談センター」を設け、お客さまはもちろんビルダー様のご質問やご相談の電話を受け付けています。寄せられた声は瞬時に関係各所へフィードバックされ、製品開発などに反映。本格的なCS活動に取り組んでいます。

CS・・・Customer Satisfactionの略で「顧客満足」の意味。