HOME > 消費生活用製品安全法 「長期使用製品安全点検制度」について

2009.06.17 2019.12.17改 2021.08.01改 重要なお知らせ

消費生活用製品安全法 
「長期使用製品安全点検制度」について

制度の概要

長期使用製品安全点検制度とは、お客様自身による保守が難しく、長期間の使用に伴い発生する経年劣化により安全上支障が生じ、重大事故の恐れが高い9品目について対象としております。これら製品を安全にご使用いただくため、お客様による点検およびその他の保守を適切に支援する制度です。

※2021年8月に長期使用製品安全点検制度の対象製品(特定保守製品)の見直しがおこなわれました。

 上記のうち、制度創設当時より事故率が大きく低下した7品目について、今般の消費生活用製品安全法施行令の
 改正(令和3年7月27日公布、8月1日施行)において、特定保守製品から外れることとなりました。

 【指定除外となる当社取扱製品】
  ビルトイン式電気食器洗機、浴室用電気乾燥機


今後の点検対応等につきましては、各メーカーへお問い合わせください。

品目 製造事業者 問い合わせ先
ビルトイン式
電気食器洗機
ビルトイン式電気食器洗機
東芝ライフスタイル株式会社 東芝ライフスタイル(株)東芝生活家電ご相談センター
フリーダイヤル:0120-1048-76
受付時間:月~土 9:00~18:00
     日・祝 9:00~17:00
>>東芝ライフスタイル(株)ホームページ
株式会社ハーマン (株)ハーマン コンタクトセンター
フリーダイヤル:0120-38-8180
受付時間:平日  9:00~17:30
>>(株)ハーマンホームページ
パナソニック株式会社
(旧松下電器産業株式会社)
パナソニック(株)長期使用製品安全点検センター
フリーダイヤル:0120-841-344
受付時間:平日  9:00~17:00
>>パナソニック(株)ホームページ
日立グローバルライフソリューションズ
株式会社
お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-3121-11
受付時間:月~土 9:00~17:30
     日・祝 9:00~17:00
>>日立グローバルライフソリューションズ(株)
  ホームページ
三菱電機株式会社 三菱電機(株)点検制度お客様相談窓口
フリーダイヤル:0120-490-499
受付時間:平日  9:00~12:00、13:00~17:00
>>三菱電機(株)ホームページ
リンナイ株式会社 リンナイ(株)保守点検コールセンター
フリーダイヤル:0120-493-110
受付時間:平日  9:00~18:00
>>リンナイ(株)ホームページ
浴室用電気乾燥機
浴室用電気乾燥機
マックス株式会社 マックス(株)長期使用製品点検窓口
フリーダイヤル:0120-017-680
受付時間:平日  10:00~16:00
>>マックス(株)ホームページ

本制度に関する詳細について

>>経済産業省「消費生活用製品安全法改正について」